1. Uso del sitio y plataformas

iSURGE.io proporciona acceso a información, herramientas y plataformas digitales diseñadas para apoyar la gestión organizacional.

El uso de nuestros servicios implica que el usuario:

• Utilizará el sitio y las plataformas de forma legal.
• No intentará vulnerar la seguridad del sistema.
• No utilizará la información para fines indebidos.
  
  

2. Servicios ofrecidos

iSURGE ofrece soluciones digitales y servicios relacionados, incluyendo, pero no limitados a:

• iSURGE QMS Suite
• iSURGE Assist
• iSURGE Sentinel

Estas plataformas pueden evolucionar y actualizarse continuamente.

3. Acceso a las plataformas

El acceso a las plataformas puede requerir:

• Registro previo
• Credenciales de usuario
• Aprobación por parte de la organización correspondiente

El usuario es responsable de:

• Mantener la confidencialidad de sus credenciales
• Notificar cualquier uso no autorizado
  
  

4. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio y las plataformas, incluyendo:

• Diseño
• Software
• Textos
• Estructura

es propiedad de iSURGE o se utiliza con autorización.

Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización previa.

5. Datos y responsabilidad del usuario

Las organizaciones que utilizan iSURGE son responsables de:

• La veracidad de la información ingresada
• El uso adecuado de los datos dentro de la plataforma
• El cumplimiento de sus propias obligaciones legales

iSURGE actúa como proveedor tecnológico y no como responsable directo de la información operativa de cada organización.

6. Disponibilidad del servicio

iSURGE busca mantener alta disponibilidad de sus plataformas, sin embargo:

• No garantiza disponibilidad ininterrumpida.
• Puede realizar mantenimientos o actualizaciones.
• No se responsabiliza por interrupciones externas (como las de internet o de terceros).
  
  

7. Limitación de responsabilidad

iSURGE no será responsable por:

• Pérdida de datos derivada de mal uso
• Decisiones tomadas por usuarios basadas en la información del sistema
• Daños indirectos derivados del uso de la plataforma
  
  

8. Integraciones y terceros

Algunas funcionalidades pueden depender de servicios de terceros (como el hosting, los correos, etc.).

iSURGE no es responsable de fallas atribuibles a dichos servicios externos.

9. Terminación del servicio

iSURGE se reserva el derecho de:

• Suspender o cancelar accesos.
• Limitar el uso del sistema.

En caso de uso indebido o incumplimiento de estos términos.

10. Modificaciones

iSURGE puede actualizar estos términos en cualquier momento.
Los cambios se publicarán en esta página.

11. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de El Salvador, sin perjuicio de las normativas aplicables en otras jurisdicciones.

12. Contacto

Para consultas sobre estos términos:

📧 Email: info@isurge.io
📞 Teléfono: +503 7786-3448

Fecha de última actualización: abril de 2026.